Версия оферты от 04.03.2025 г.

Настоящая Оферта об условиях предоставления сервиса «Yescrow» в целях организации Безопасных сделок (далее – Оферта) является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Эскроу сервис», адресованным Пользователям, заключить Договор оказания услуг по организации Безопасных сделок с использованием сервиса «Yescrow» (Договор условного депонирования) на условиях, указанных в настоящей Оферте.

Акцепт условий настоящей Оферты осуществляется в форме действий, свидетельствующих о принятии условий, предусмотренных Офертой, и выражающих волю Пользователя заключить Договор, и означает безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений согласно ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Актуальная версия Оферты размещена на сайте в сети Интернет по адресу: https://yescrow.ru/terms_of_service (далее - «Сайт).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• 1.1. Yescrow – Общество с ограниченной ответственностью «Эскроу сервис» (ОГРН 1237700411695, ИНН 9721208851), являющееся владельцем веб-сайта https://yescrow.ru/ и правообладателем программы для ЭВМ “Yescrow”, предоставляющее возможность использования Сервиса для организации Безопасных сделок между Заказчиком фриланс-услуг и Исполнителем фриланс-услуг.
• 1.2. Сервис Безопасная сделка (или Сервис) – онлайн-сервис «Yescrow», предоставляющий Заказчикам фриланс-услуг и Исполнителям фриланс-услуг возможность осуществлять расчеты по Безопасной сделке.
• 1.3. Фриланс-услуга - возмездная услуга, оказываемая удаленно Исполнителями фриланс-услуг по заданию Заказчиков фриланс-услуг, в том числе, но не ограничиваясь: написание текстов, создание дизайна, разработка web-страниц и другие онлайн услуги.
• 1.4. Заказчик фриланс-услуг (или Заказчик) – пользователь Сервиса, приобретающий фриланс-услуги, который является физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, намеренным заключить Безопасную сделку.
• 1.5. Исполнитель фриланс-услуг (или Исполнитель) - пользователь Сервиса, оказывающий фриланс-услуги, являющийся физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (то есть, являющийся самозанятым) или индивидуальным предпринимателем, намеренный получать оплату за оказанные фриланс-услуги с использованием Сервиса Безопасная сделка.
• 1.6. Пользователь – лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую Оферту, которым может быть как Заказчик фриланс-услуг, так и Исполнитель фриланс-услуг. Термин также используется при совместном упоминании Заказчика и Исполнителя фриланс-услуг.
• 1.7. Сделка - соглашение, предметом которого является оказание фриланс-услуги с использованием Сервиса Безопасная сделка, и устанавливающее порядок выполнения сторонами Сделки ее условий, заключенное между Заказчиком и Исполнителем.
• 1.8. Безопасная сделка – услуги Yescrow по организации проведения Сделки с использованием Сервиса, ведению документооборота для участников Сделки, хранению денежных средств на номинальном счете Yescrow (для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) или на расчетном счете Yescrow (для физлиц) на период выполнения фриланс-услуг, вывода денежных средств на расчетный или банковский счет (по номеру банковской карты) Исполнителя фриланс-услуг (в зависимости от статуса Исполнителя: индивидуальный предприниматель или самозанятый) после получения подтверждения факта надлежащего исполнения Сделки по оказанию фриланс-услуги.
• 1.9. Номинальный счет – специальный банковский счет Yescrow, предназначенный для хранения денежных средств, поступающих от Заказчика фриланс-услуг в рамках Безопасной сделки, до момента их перечисления Исполнителю фриланс-услуг.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

• 2.1. В целях исполнения настоящего Договора Yescrow обязуется:
  • а) за вознаграждение оказывать за счет Заказчика фриланс-услуг услуги по предоставлению Пользователям права удаленного доступа к Сервису в целях организации, заключения и исполнения Сделок, а также для доступа к функционалу Сервиса;
  • б) оказывать комиссионные услуги по заключению Сделок по поручению и в интересах Исполнителя фриланс-услуг от своего имени, но за счёт Исполнителя фриланс-услуг за комиссионное вознаграждение;
  • в) оказывать услуги по хранению денежных средств Заказчика фриланс-услуг на счете Yescrow до момента подтверждения успешного выполнения Сделки, а также услуги по переводу денежных средств Исполнителю фриланс-услуг в счет оплаты по Сделке;
  • г) оказывать услуги Пользователям по ведению документооборота при совершении Сделок.
• 2.2. Заключение Договора осуществляется путем совершения Акцепта Пользователем настоящей Оферты. Акцептом настоящего Договора признается совершение Пользователем действий, свидетельствующих о его полном и безоговорочном согласии с условиями настоящего Договора (Оферты). К таким действиям относится: регистрация в Сервисе в качестве Исполнителя фриланс-услуг со статусом “физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (или “самозанятый”) или “индивидуальный предприниматель”, либо регистрация в Сервисе в качестве Заказчика фриланс-услуг со статусом “юридическое лицо” или “компания”.

3. ВНЕСЕНИЕ СРЕДСТВ ПОД БЕЗОПАСНУЮ СДЕЛКУ

• 3.1 Заказчик фриланс-услуг перечисляет денежные средства в счет будущих оплат фриланс-услуг Исполнителей по Сделкам на номинальный счет Yescrow (для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) или на расчетный счет Yescrow (для физлиц) в рамках использования Сервиса Безопасная сделка.
• 3.2. Перечисление денежных средств осуществляется одним из доступных в Сервисе способов:
  • ● Банковским переводом;
  • ● Посредством доступной системы платежей с использованием банковских карт (интернет-эквайринга).
• 3.3. Стоимость фриланс-услуги определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из вида и особенностей услуг, и согласовывается с Заказчиком фриланс-услуг до момента заключения Сделки.

4. ОФОРМЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКИ

• 4.1. Заказчик фриланс-услуг выбирает Исполнителя для оказания фриланс-услуг и заключает с ним Сделку.
• 4.2. В момент оформления Сделки Yescrow проверяет наличие и обеспечивает сохранность денежных средств Заказчика фриланс-услуг в размере, достаточном для оплаты фриланс-услуги до момента успешного исполнения Сделки.
• 4.3. После оформления Сделки Исполнитель оказывает фриланс-услугу по Сделке.

5. ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ И ОПЛАТА УСЛУГ

• 5.1. По факту оказания фриланс-услуги Заказчик проверяет результат оказанной фриланс-услуги на соответствие условиям Сделки и подтверждает надлежащее исполнение Сделки.
• 5.2. Yescrow на основании полученной информации об исполнении Сделки осуществляет перевод денежных средств Исполнителю на расчетный счет или банковский счет физического лица (по номеру банковской карты) с номинального или расчетного счета Yescrow во исполнение денежных обязательств Заказчика фриланс-услуг перед Исполнителем фриланс-услуг.
• 5.3. Срок перечисления денежных средств Исполнителю фриланс-услуги составляет от 1 до 7 рабочих дней с момента получения Yescrow информации об успешном исполнении Сделки.
• 5.4. Yescrow не несет ответственности за задержку в зачислении денежных средств, возникшую по вине банков, платежных систем или по иным причинам, не зависящим от Yescrow.
• 5.5. Yescrow оставляет за собой право приостановить или отказать в переводе денежных средств в случае выявления нарушений условий настоящего Договора или требований законодательства РФ.

6. ОТМЕНА БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

• 6.1. В случае отмены Сделки Пользователь имеет право на возврат денежных средств в следующие сроки и на следующих условиях:
  • ● мгновенно, если Заказчик фриланс-услуг отменит Сделку в течение 20 минут после ее оформления;
  • ● мгновенно, по истечении 24 часов с момента оформления Сделки, если Исполнитель не приступил к оказанию фриланс-услуг по Сделке;
  • ● мгновенно по истечении согласованного времени оказания услуг по Сделке, если Исполнитель фриланс-услуг не выполнит Сделку вовремя, а Заказчик фриланс-услуг решит отменить его;
  • ● мгновенно, если Заказчик фриланс-услуг и Исполнитель фриланс-услуг взаимно соглашаются отменить Сделку;
  • ● незамедлительно после проверки Yescrow, если фриланс-услуги по Сделке оказаны некачественно или являются не оказанными.
• 6.2. В случае отмены Сделки оплаченные средства мгновенно становятся доступными для оплаты фриланс-услуг других Исполнителей и\или возврата средств.
• 6.3. Возврат средств осуществляется на банковские реквизиты, которые использовались для пополнения баланса посредством подачи соответствующей заявки в службу поддержки Сервиса или через кнопку "Вернуть средства" в личном кабинете на Сервисе.
• 6.4. В случае, если Стороной Договора является физическое лицо, которое является потребителем в понимании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", то есть гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то отношения с ним регулируются в том числе: положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если не вытекает из существа обязательств и положений действующего законодательств РФ.

7. ОПЛАТА УСЛУГ YESCROW

• 7.1. Yescrow взимает с Исполнителя фриланс-услуг комиссию за оказание услуг по организации Безопасных сделок с использованием Сервиса. Размер комиссии (стоимость услуг/вознаграждение) Yescrow определяется договором комиссии, заключаемым Yescrow с Исполнителем фриланс-услуг. Вознаграждение Yescrow не зависит от успешного завершения Сделки и взимается в любом случае, если Yescrow выполнил свои обязательства в качестве комиссионера Исполнителя фриланс-услуг в полном объеме.
• 7.2. В случае взимания Yescrow комиссии, указанной в п. 7.1 настоящей Оферты, Исполнитель фриланс-услуги поручает Yescrow осуществить удержание суммы комиссии, из суммы платежа, подлежащей переводу Yescrow в пользу Исполнителя фриланс-услуги на основании Договора.
• 7.3. Yescrow, являясь правообладателем программы для ЭВМ “Yescrow” (Сервис), в рамках настоящего Договора предоставляет Пользователям право удаленного доступа к Сервису на весь срок использования Сервиса Пользователем - исключительно в целях организации, заключения и исполнения Безопасных сделок, а также для доступа к функционалу Сервиса, необходимому для осуществления взаимодействия Пользователей. Предоставление доступа к Сервису не подразумевает передачу Пользователю прав на Сервис.
• 7.4. Предоставленное Yescrow право доступа к Сервису распространяется на весь доступный функционал Сервиса на момент использования Сервиса, включая любые обновления, улучшения и дополнения, вносимые Yescrow функционал Сервиса. Yescrow вправе в любое время вносить изменения в функционал Сервиса, приостанавливать или ограничивать его работу без предварительного уведомления Пользователя, если это необходимо для поддержания безопасности, стабильности и работоспособности Сервиса.
• 7.5. Вознаграждение за услуги Yescrow по предоставлению права доступа к Сервису взимается с Заказчика фриланс-услуг и устанавливается Yescrow в размере от 5 до 25% от суммы Сделки и доводится до сведения Заказчика фриланс-услуг до момента внесения денежных средств и/или формирования заявки на внесение средств на счет Yescrow.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 8.1. Пользователь настоящим соглашается, что все права на Сервис, все взаимосвязанные и дополняющие Сервис элементы/модули, а также созданные в процессе исполнения настоящего Договора программы ЭВМ (либо иной результат интеллектуальной деятельности), товарные знаки, знаки обслуживания Yescrow -принадлежат Yescrow и Пользователю не передаются.
• 8.2. Пользователь не вправе:
  • ● Использовать Сервис в целях, не предусмотренных настоящим Договором;
  • ● Предоставлять третьим лицам регистрационные данные для доступа к своему аккаунту или передавать право доступа к Сервису без согласия Yescrow;
  • ● Использовать Сервис для ведения деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
  • ● Совершать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса, включая перегрузку его инфраструктуры, попытки несанкционированного доступа или внесение изменений в его программный код;
  • ● Использовать Сервис для заключения ничтожных и оспоримых сделок;
  • ● Публиковать, загружать или передавать через Сервис любую информацию, содержащую вредоносный код, вирусы или иные программы, способные нанести ущерб работе Сервиса или третьим лицам;
  • ● Копировать, декомпилировать, модифицировать программный код Сервиса, создавать производные объекты интеллектуальной собственности на его основе или использовать его элементы для разработки аналогичных сервисов;
  • ● Использовать полученные через Сервис данные о других Пользователях в любых целях, не связанных с исполнением Безопасной сделки.
• 8.3. Право доступа к Сервису прекращается Yescrow в следующих случаях:
  • ● Прекращение действия настоящего Договора;
  • ● Нарушение Пользователем условий Договора или настоящего Договора;
  • ● Выявление фактов несанкционированного использования Программы/Сервиса или нарушения правил эксплуатации;
  • ● Прекращение работы Сервиса по инициативе Yescrow.
• 8.4. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Пользователя или в связи с нарушением условий использования Сервиса, уплаченное Yescrow вознаграждение за услуги по предоставлению права доступа к Сервису возврату не подлежит.
• 8.5. Сервис предоставляется Yescrow по принципу «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Yescrow не дает никаких гарантий или заявлений в отношении полноты, безопасности, надежности, качества, точности или доступности Сервиса. Пользователь использует Сервис на свой страх и риск. Yescrow не несет ответственности за ущерб или убытки Пользователя либо третьих лиц, связанные с использованием Сервиса вопреки условиям Договора, либо предоставленного описания работы Сервиса, включая, но, не ограничиваясь, негативными последствиями для программного обеспечения Пользователя, аппаратуры Пользователя и Интернет-соединений.

9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• 9.1. Ни при каких обстоятельствах Yescrow или его представители не несут ответственности за ущерб любого рода, возникший в результате или в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса. Услуги или любые веб-сайты, связанные с ними, любой контент на сайте Yescrow или других веб-сайтах или любые услуги, полученные через Сервис или другие веб-сайты, включая любые прямые и косвенные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, моральный ущерб, потерю дохода, потерю прибыли, потерю бизнеса, потерю репутации, потерю данных, в том числе вызванные деликтом (включая халатность), нарушением соглашения или иным образом, даже если это можно было предвидеть.
• 9.2. Пользователь соглашается с тем, что Yescrow вправе ограничить в любое время доступ к Сервису (в т.ч. осуществить блокировку доступа), по причинам, связанным с обеспечением безопасности или нарушением Пользователем условий настоящего Договора, а также по техническим причинам. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь соглашается с тем, что ограничения доступа к Сервису могут быть применены Yescrow в любое время без объяснения причин и без уведомления Пользователя.
• 9.3. Ни при каких обстоятельствах Yescrow не несет ответственности за неисполнение или любую задержку в выполнении любого обязательства по настоящему Договору в течение разумного периода времени из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая, но не ограничиваясь: стихийных бедствий, войн, терроризма, восстаний, эмбарго, действий гражданских или военных властей, пожаров, наводнений, несчастных случаев, забастовок или нехватки транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов или любых других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Yescrow. Кроме того, Yescrow не несет ответственности за сторонние DDoS-атаки и/или другие атаки на Сервис, за последствия таких атак, за технические проблемы, влияющие на Сервис, связанные с хостинг-провайдером Сервиса, а также за недоступность Сервиса по любой другой причине, не связанной напрямую с действиями Yescrow.
• 9.4. Ни при каких обстоятельствах Yescrow и/или его представители не несут ответственность перед Пользователями и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или утраченные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причиненный в связи с использованием Сервиса, если иное не предусмотрено применимым законодательством РФ.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

• 10.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по обеспечению безопасности и защиты любой информации и/или документов, а также персональных данных, доступ к которым осуществляется при использовании Сервиса.
• 10.2. Пользователь обязуется не осуществлять посредством Сервиса незаконные финансовые операции и/или любые другие операции, запрещенные или ограниченные действующим законодательством Российской Федерации, а также предотвращать подобные операции.
• 10.3. Yescrow оставляет за собой право приостановить предоставление доступа к Сервису и/или проведение Безопасной сделки, отказать в ее исполнении либо отказаться от Договора в одностороннем порядке в случае выявления обстоятельств, свидетельствующих о нарушении законодательства РФ или условий настоящего Договора без обязательств по возмещению убытков Сторонам Сделки. Вознаграждение Yescrow в указанном в настоящем пункте случае - возврату не подлежит.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

• 11.1. Срок, предусмотренный для совершения Акцепта настоящей Оферты, ограничен сроком, в течение которого Оферта размещена в свободном доступе на Сайте Yescrow.
• 11.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, направленных на Акцепт настоящей Оферты, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
• 11.3. Yescrow вправе в любой момент по своему усмотрению вносить в Оферту изменения, которые вступают в силу с момента их публикации на Сайте, и не требуют какого–либо предварительного уведомления или согласования/одобрения Пользователей. Оферта в новой редакции действует как для новых Пользователей, так и для Пользователей, принявших условия Оферты до внесения изменений.
• 11.4. Использование Пользователями Сервиса Безопасная сделка после внесения в Оферту изменений является согласием Пользователей с измененными условиями Оферты.
• 11.5. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора (Оферты) не влечет за собой недействительность остальных положений Договора (Оферты).

12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• 12.1. К отношениям Сторон, связанным с заключением, исполнением и расторжением Договора на условиях настоящей Оферты, применяются положения законодательства Российской Федерации.
• 12.2 Все спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения Договора, Стороны решают путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию составляет 7 (семь) рабочих дней с момента её получения.
• 12.4. Спорные вопросы, не урегулированные сторонами в досудебном претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по местонахождению Yescrow.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• 13.1. Yescrow вправе по своему усмотрению в любое время проводить профилактические и/или иные работы, связанные с технической поддержкой Сервиса, в связи с чем доступ Пользователя к Сервису может быть ограничен.
• 13.2. По всем вопросам, связанным с технической поддержкой, Пользователь может обратиться к Yescrow у посредством направления письма по адресу электронной почты, указанному в разделе 14 настоящей Оферты.
• 13.3. Пользователь, заключая настоящий Договор, гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения таких договоров. Yescrow вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и/или документов, подтверждающих соответствие указанным выше требованиям.

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Yescrow:	ООО «Эскроу сервис»
ИНН:	9721208851
КПП:	772101001
ОГРН:	1237700411695
Адрес:	109428, Москва, Рязанский пр-кт 10, строение 18, помещение 10/8, офис 8.3/806
Адрес электронной почты:	info@yescrow.ru
Контактный номер телефона:	+7 995 066 26 35